FAQ

🚚 Délais de livraison

Chaque montre est expédiée avec soin depuis notre atelier.


  • Si la montre est en stock, elle part sous 24/48h et arrive chez vous en 4 à 5 jours ouvrés.

  • Si la montre est fabriquée à la main sur commande, prévoyez environ 2 semaines de confection artisanale, puis 4 à 5 jours pour la livraison.

👉 Nous préférons prendre le temps de vous livrer une pièce unique, plutôt que de sacrifier la qualité.

🔄 Retours facilités

Vous avez changé d’avis ? Pas d’inquiétude.

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner votre montre, sans justification.

Dès réception dans notre atelier, nous procédons rapidement au remboursement.

👉 Nous voulons que votre achat soit aussi serein que le port de votre montre.

🛡️ Garantie sérénité 2 ans

Parce que nous avons confiance en la qualité de nos montres, chacune est couverte par une garantie de 2 ans.

Cela inclut tout défaut lié au mécanisme, aux aiguilles ou au cadran.

En cas de souci, notre équipe s’occupe de la réparation ou du remplacement, sans frais supplémentaires.

👉 Votre montre est faite pour durer, et nous sommes là pour vous l’assurer.